Политика за Връщане

За да се възползвате от връщане на пари, моля, вземете предвид следните условия за връщане на продуктите:

- НЕ МОГАТ ДА СЕ ВРЪЩАТ ИЗПОЛЗВАНИ ПРОДУКТИ!
- продуктите нямат признаци на износване
- продуктите не са повредени и нямат липсващи аксесоари (презрамки и др.)
- уведомяване за връщането на продуктите да бъде направено в рамките на 14 календарни дни от момента на получаване на пратката
- продуктите да бъдат върнати в опаковка, която не позволява влошаването им по време на транспорта
- запазваме си правото да отказваме повредени пратки или продукти с признаци на износване

Начин на връщане:

- моля, уведомете ни за намерението си да върнете продуктите, като попълните заявката за връщане, която намерите тук
- за връщане на парите е нужно да ни изпратите IBAN на банкова сметка, като това е единственият възможен начин за плащане
- срокът за възстановяване на сумата е максимум 14 дни (възстановяването може да се забави ако продуктите пристигнат със закъснение)
ние ще ви изпратим куриер, който да вземе продуктите
- ако сте получили пратката си в офис на Спиди/Speedy, Вие трябва да я върнете в същия офис (за да избегнете допълнителни такси ,моля да предоставите на Спиди/Speedy името на фирмата ни както и номера на договора ни: Topgenti.ro SRL - 105404)
- таксата за връщане е 7 лв и ще бъде приспадната от сумата за връщане

Имате законово задължение да се грижите за продуктите, докато те са във ваше притежание.