За да пуснете искане за връщане, Ви молим да въведете по-долу телефонния си номер или адрес на ел. поща, с който сте пуснали поръчката и номера на поръчката:

СТЪПКИ ПРИ ВРЪЩАНЕ:

  • попълнете полетата по-долу, за да отворите искането
  • следват стъпките до завършване на Искането
  • ще получите потвърждение на ел. поща когато Искането бъде завършено

ЗА ДА СЕ ВЪЗПОЛЗВАТЕ ОТ ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ, МОЛЯ, ВЗЕМЕТЕ ПРЕДВИД СЛЕДНИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ:

  • НЕ МОГАТ ДА СЕ ВРЪЩАТ ИЗПОЛЗВАНИ ПРОДУКТИ!
  • продуктите нямат признаци на износване
  • продуктите не са повредени и нямат липсващи аксесоари (презрамки и др.)
  • уведомяване за връщането на продуктите да бъде направено в рамките на 14 календарни дни от момента на получаване на пратката
  • продуктите да бъдат върнати в опаковка, която не позволява влошаването им по време на транспорта
  • запазваме си правото да отказваме повредени пратки или продукти с признаци на износване

НАЧИН НА ВРЪЩАНЕ:

  • за връщане на парите е нужно да ни изпратите IBAN на банкова сметка, като това е единственият възможен начин за плащане
  • срокът за възстановяване на сумата е максимум 14 дни (възстановяването може да се забави ако продуктите пристигнат със закъснение)
  • ние ще ви изпратим куриер, който да вземе продуктите
  • ако сте получили пратката си в офис на Спиди/Speedy, Вие трябва да я върнете в същия офис (за да избегнете допълнителни такси ,моля да предоставите на Спиди/Speedy номерът на нашия договор: 105404)
  • таксата за връщане е 5 лв и ще бъде приспадната от сумата за връщане

ИМАТЕ ЗАКОНОВО ЗАДЪЛЖЕНИЕ ДА СЕ ГРИЖИТЕ ЗА ПРОДУКТИТЕ, ДОКАТО ТЕ СА ВЪВ ВАШЕ ПРИТЕЖАНИЕ.